Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Lucid-frost se sídlem na adrese Vinohradská 2468/164, 130 00 Praha 3, Česká republika. Pro jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávaných službách
• Komunikace s námi (obsah zpráv)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Odpověď na vaše dotazy a poptávky
• Příprava cenových nabídek a smluv
• Realizace objednaných služeb
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněného zájmu správce
• Souhlasu subjektu údajů

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel jejich zpracování. Konkrétní doba závisí na povaze údajů a účelu zpracování:

• Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let po ukončení smluvního vztahu
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Právní poradci
• Orgány veřejné moci v rámci plnění právních povinností

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme.

Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.

Poslední aktualizace: říjen 2024